FAQ

Que vend KRANYX?

Des produits pratiques pour les propriétaires d'animaux — des articles qui aident au toilettage, au nettoyage, au confort, à l'alimentation, au jeu ou aux déplacements avec un animal. Nous sommes une nouvelle boutique spécialisée, pas un marché général.

Où KRANYX livre-t-elle actuellement ?

KRANYX livre actuellement uniquement aux adresses canadiennes. Les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD).

D'où proviennent vos produits et combien de temps prend la livraison?

Plusieurs de nos produits sont expédiés par des fournisseurs outre-mer. Le délai total de livraison est généralement de 1 à 4 semaines selon l'article, votre emplacement et le traitement douanier. Consultez notre politique d'expédition pour tous les détails.

Quelle est votre politique de retour?

Consultez notre politique de retour et de remboursement — elle décrit notre approche en matière de retours et de remboursements en détail.

Comment puis-je contacter KRANYX?

Utilisez notre page Coordonnées, ou écrivez à support@kranyx.com.